个人信息：
马英，男，公共管理学院教授、高职与继续教育学院学副院长，于2009年7月至2010年6月在天津市委、市政府信访办公室挂职。
中国高等教育学会秘书学专业委员会副秘书长。
教育背景：天津大学公共管理硕士
获得荣誉：
1．2018年天津市公共关系协会评为天津公关三十年“突出贡献奖”
2．2015年天津市民政局评为“市级社会组织先进工作者”
3．2014年度天津商业大学优秀教师
4．2014年天津市社科联评为“2011—2013年度天津市社会科学界学会先进工作者”
5．2013年中国高等教育学会公共关系教育专业委员会评为“全国高校公共关系教学名师”
6．2009年度天津商业大学十佳教师
7．2007年度天津商业大学优秀教师
8.2005年度天津商学院优秀教师
联系方式：tjmy66525@126.com
学科领域：政府管理、公共危机管理
代表性论文：
1．论人工智能时代公共部门的政务秘书面临的挑战，秘书，2018（4）
2．天津市社区工作机制创新研究，天津市人民政府决策咨询年刊，2012
3．企业公共责任机制构建中政府的角色与定位，开发研究，2010（4）
4．公共责任视角下的信用卡客户服务探究，商业时代，2010年10月（该文获得中国工商银行“中国银行卡创新与发展”研究性论文大赛优秀奖）
5．完善企业公共责任机制 构建公共服务型政府，云南行政学院学报，2009（4）
6．“大部制”改革与政府职能的转变，云南行政学院学报，2008（4）
7．The Construction of Corporate Public Duty，中国高校学术国际研讨会论文集，2009年1月
8．提高地方政府公信力研究，政府管理创新研究，2008年3月
9．我国行政审批制度改革探究，第二届全国行政服务创新论坛优秀论文集，2007年7月（该文获得中国行政管理学会“第二届全国行政服务创新论坛”二等奖）
10．我国企业公共责任探究，商场现代化，2006年7月
主要著作：
1.高等教育秘书学专业本科教材编审委员会委员（北京师范大学出版社）《秘书文化导论》副主编，2018年3月
2.主编全国普通高校公共事业管理专业规划教材《公共管理学原理》，经济科学出版社，2009年1 月
3.《第二届全国行政服务创新论坛优秀论文（经验）集》副主编，2007年7月
科研项目：
1.主持天津市南开区政府委托课题“南开区党政群机关及事业单位干部队伍现状与管理机制完善的研究”
2．主持完成天津市社科规划课题“深化天津市行政管理体制改革研究”
3．主持完成天津市教育科学规划课题“高校应用型人才培养校企合作机制的研究”
4．主持完成天津市政府重点咨询课题“社区工作机制创新研究”
5．主持完成天津市重点调研课题“健全天津市基层群众自治机制的研究”
6．主持完成天津市重点调研课题“关于完善社会矛盾多元调解体系的对策研究”
7．主持完成天津市重点调研课题“加强天津市和谐社区建设研究”
8．主持完成天津市政府创新课题 “提高地方政府公信力的研究”
9．主持完成天津市重点调研课题“加强天津市公民参与公共政策的对策研究”
10. 主持完成企业委托课题“天津中糖华丰实业有限公司发展战略研究”
获奖成果：
多项研究成果被政府部门、企业采用，其中：研究报告“天津市社区工作机制创新研究”获得天津市政府主要领导的重要批示，研究成果用于相关政策的制定，并获得天津市政府2012年度决策咨询优秀建议奖、天津市第十三届优秀调研成果二等奖。
